图片来源:网络
昨日,哈尔滨松北区“天价鱼”事件专项调查组对外公布,涉事饭店被吊销营业执照并罚款50万元,同时启动对相关部门负责人及工作人员的问责程序。哈尔滨市政府相关负责人也对消费者致歉,并就其他游客是否存在被宰情况进行核查。
2月12日,游客陈某以网名为“jack光头”发布微博称,春节期间在哈尔滨市松北区“北岸野生渔村”(实际名称为哈尔滨市松北区北岸渔村饭店)吃饭时“被宰”,引发网民热议,被舆论称为“天价鱼”事件。
昨日的调查结果推翻了调查组在2月15日做出的初步调查。对于两次调查结果的反差及其中的细节,调查组负责人、哈尔滨市松北区副区长丁伟昨日也在央视采访中进行了回应。
丁伟承认在初步调查过程中存在工作失误,松北区委、区政府已对负有相关责任的松北区市场管理局、松北区城管局和公安分局部分人员进行行政问责。丁伟称,13日陈岩发了一篇微博,14日是工作第一日,在接到微博举报之后,立即抽调了一些专职人员核实该问题,但由于陈岩留下的联络方式都联系不上,因此进行了单方取证,并根据当时收集到的资料形成了初步调查报告,为了积极回应社会和媒体关注,将初步调查结果对外发布。
在经受公众质疑后,16日,哈尔滨市政府召开会议,专题研究部署“天价鱼”事件调查工作,责成市相关部门立即介入指导,要求松北区政府充实加强调查力量,依法、公正、客观地开展调查取证,尽快完成调查处理工作。
此后,调查组通过调取进货单,了解鱼的进货渠道发现,鱼是人工养殖的,非野生,鱼的进价是30元/斤左右。此前饭店给媒体出具的进货单,标着鳇鱼的价格190元/斤,通过调查组核实,该进货单系伪造。
丁伟说,价格方面,有市场指导价、有国家定价,同时应该通过市场来调节,这个价格应该说有点虚高。从《价格法》角度来说,没有明确的表述。但是,把养殖的鳇鱼当成野生鳇鱼来卖,是一种欺诈行为。
另外,事件中消费者称所购买的鳇鱼在称重时为10.4斤,结账时却变成了14.4斤。丁伟表示,陈岩与饭店双方各执一词,但经过调查取证、核实,认定鱼重是十四点四斤。不过,消费确认单上的“陈”字不是陈岩本人所签,应该是服务员签,但是陈岩有没有同意让服务员签,这个不掌握。
除陈岩外,上海、浙江的部分游客也反映了类似情况。对此,丁伟表示,“上海等地游客反映的‘被宰’情况仍在核查中,等结果出来之后将参照相关的法律法规进行处理。”此外,通过调查,包括对饭店经营者的取证,这个饭店曾经存在过对导游给予回扣的行为,但是,陈岩之行没有发生这种现象。
哈尔滨市政府认为,“天价鱼”事件侵害了消费者合法权益,损害了哈尔滨城市形象,暴露出有关部门存在监管缺失、工作不深入和执法不规范等问题。
哈尔滨市政府相关负责人表示,对涉事饭店给消费者带来的损害表示歉意,对消费者的中肯批评表示感谢,对新闻媒体和社会各界提供的有益调查线索和工作建议表示感谢,欢迎社会各界继续监督。
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